你是如何走出朋友圈和志愿者圈来开始扩大这个想法并实际处理将其转变为一项全面业务的后勤事宜的？
杰姆：第一步是要有一个商业模式。一开始，但很快我就意识到，有人会向我们捐赠自行车，对吧？所以我们收集所有自行车，翻新它们，然后将它们捐赠给难民和寻求庇护者。我很快意识到，我们收到的自行车都很不错，既新又很有价值，人们实际上并不是只给我们捐赠破烂不堪、生锈的、不值钱的自行车。另一件正在发生的事情是，当时，而且在一定程度上，复古自行车的趋势仍然很盛行。复古自行车在伦敦流行了很长一段时间。所以我们得到了这些非常宝贵的资源，而且捐赠它们也不是那么好，因为难民没有安全的地方存放它们。所以，如果你捐赠这些自行车，它们被盗的可能性比更适合难民的自行车更大。
所以我们最初通过 eBay 开始销售。我们开始通过 eBay 发送自行车，小规模地翻新它们。很快我们就意识到这确实很有潜力，自行车卖得很快，需求量很大。但我们想尽快扩大规模。所以在 2016 年左右，我们为 Bike Project 筹集了一些投资，用于建立一个网站，同时也是为了提高我们翻新自行车的能力。2016 年初，我们在Shopify上开设了商店，这真的很令人兴奋，这意味着我们可以比在 eBay 上建立更多的品牌。
这意味着我们可以使用 Google 广告助公益计划。作为非营利组织，我们每个月都会从 Google 获得一笔 Google 积分。这也意味着我们可以追加销售，以便销售其他自行车和配件。通过这种方式，我们多年来一直在发展业务。所以在第一年，我想我们通过网站只卖出了大约 20,000 英镑，那可能是 2016 年，我们营业的第一年。而在 2020 年，我们通过网站赚了大约 520,000 英镑。所以在四年 韩国电话号码数据 的时间里，我们发展得相当快，部分原因是疫情期间自行车运动的蓬勃发展。所以从本质上讲，正是这种商业模式让我们得以成长，而这种模式本身也让我们能够从中筹集更多的慈善捐款。所以，是的，这让我们能够做到这一点。
转换方向：如何在扩大规模时调整商业模式
双：您是如何实现业务转型并调整商业模式以涵盖新自行车的？
杰姆：我认为，最初当我们只卖出少量自行车时，我们并不觉得这是什么大事。如今，这个比例大概是 50-50，几年前我们有意识地做出了增加自行车销售比例的决定。这感觉很重要，因为从某种程度上来说，这些自行车实际上可以送给难民，但实际上，自行车是一种有用的资源。但我们收到了很多很多自行车，对吧？我们可以收到并翻新更多的自行车，我们真正需要的是更多的钱来支付机械师翻新自行车的费用，然后捐赠给难民，对吧？因此，我们每卖出一辆自行车，就可以向难民捐赠大约三辆自行车。因此，当你看到这种投资回报时，这是一件轻而易举的事。但今天我们仍然会收到这样的问题：“为什么卖出了这么多自行车？”人们觉得，如果他们把自己的自行车捐赠给我们，或者别人给我们捐赠了一辆自行车，他们希望这些自行车能被难民使用，所以我们必须向他们解释，通过出售自行车，我们将能够为难民提供三辆自行车。因此，这种模式仍然有点紧张，但这是我们一直在处理、不断解决和不断调整的问题。