搜索引擎优化 (SEO) 中的排名因素之一是知名度，而评论则属于这一因素。企业应努力获得尽可能多的正面和真实的评论。少数负面评论不应损害您的在线声誉。
但如果情况发生变化，您收到大量负面评论，这可能会损害您的 SEO，包括您企业的本地地图包排名。在我们的一次搜索会议中，我们的SEO 专家谈到了评论如何影响本地排名，以及如何确保您的 SEO 保持成功。
警惕商业评论很重要！如果它们是真实的负面评论，请与其进行互动，并与不满意的客户或客户解决问题。谷歌希望看到情况得到纠正。但是，如果它们是虚假的谷歌评论，有办法发现它们并采取行动将其删除。
识别虚假 Google 评论的 7 种方法
1. 时机
注意评论发布的时间对于发现它是真实的还是虚假的 Google 评论非常重要。它是否是在公众抗议活动临近时发布的？公众是否会因为企业在某个时间点说过或做过的事情而惩罚他们？
抗议可能与企业销售的产品或服务无关，而可能是为了表达某种分歧或公众的误解。
2. 语言
发现虚假 Google 评论的另一种方法是注意评论者使用的语言类型。听起来自然吗？还是机械的？他们使用的语法正确吗？还是语法不通且难以理解？这是一种在搜索引擎上发现虚假评论的简单但有效的方法。
3.奇怪的图案
这种方法稍微复杂一些，需要花费更多时间。但是，这是查找不诚实或垃圾评论的好方法。例如，用户是否给一家企业留下了 5 星评价，然后给该企业的直接竞争对手留下了 1 星评价？如果您注意到这样的模式，则评论者可能正在试图破坏竞争对手。
4.频率
与第一条提示类似，评论发布频率可以表明 Google 评论的真实性。评论是否在短时间内一次性发布？
这是公众抗议、惩罚或网络羞辱的良好指标。当企业选择不支持特定事业或个人，而他们的评分在同一时间因大量负面评论而下降时，就会发生这种情况。
5. 匿名或虚假的个人资料
您还可以通过密切关注评论者设置的业务列表来发现虚假评论。如果个人资料是匿名的、未完成的或似乎充斥着虚假信息，这可能是一个很大的危险信号。
此外，如果他们没有个人资料图片或有留下差评的历史，那么最好深入挖掘一下，确保你面对的是真正的消费者，而不是虚假账户。
6. 没有购买历史或评论者的回忆
检查数据库中是否有具有该个人资料名称的人员的购买记录。或者与工作人员交谈，看看 阿塞拜疆电报号码数据 他们的评论故事是否与他们记得的与该客户打交道的经历相符。在某些情况下，您可能会发现评论者是竞争对手，试图让您的业务看起来比他们自己的业务更糟糕。
7. 明显虚假的信息
这可能是找到虚假 Google 评论的最快方法。当您看到包含虚假事实且不以任何形式提供真相的评论或推荐时，您就知道他们只是想损害您的业务和您的在线声誉。