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销售潜在客户开发——2022 年终极指南

Posted: Tue Feb 18, 2025 3:45 am
by muskanislam99
任何企业的力量和成功最终都取决于其产品或服务。但即使一家企业拥有世界上最棒的产品或最优质的服务,如果没有购买和使用该产品的客户,它也不会给任何人带来任何好处。这意味着每家公司都肩负着销售其产品/服务的责任。

好吧,我们用“负担”之类的词可能有些夸张了。

展示如何让企业盈利
但最终,企业还是要销售产品并说服人们购买。销售潜在客户开发是这一销售流程中的关键部分。

在本文中,我们将了解销售潜在客户开发是什么、它是如何运作的,以及最重要的是,如何做好它。我们将介绍所涉及的技能和技术,甚至介绍任何人都可以使用的一些工具,以在销售潜在客户开发过程中取得成功。

与往常一样,让我们​​从基础开始:


什么是销售勘探?
简单来说,销售勘探就是寻找潜在客户的过程。

您的整体销售流程和客户获取涉及许多活动部分。您有入站营销、网络和客户推荐等等。但销售潜在客户开发可能是其中最重要的一个,因为它是销售流程的基石。

在销售勘探过程中,您将通过搜索潜在客户、客户 厄瓜多尔号码数据 或买家(也称为“潜在客户”)来创建新业务,以购买您企业销售的产品或服务。任何销售勘探者的最终目标都是将这些潜在客户引导到销售渠道,并将其转化为创收客户。

最常见的销售潜在客户挖掘方式是外向销售 — 冷电子邮件和冷电话。但近年来,内向潜在客户挖掘越来越受欢迎,即联系那些对您的业务表示了解或感兴趣的潜在客户。销售潜在客户挖掘通常还会涉及培养那些现在已经冷淡的旧潜在客户。

任何进行过销售潜在客户挖掘的人都会告诉你,任何有效的潜在客户挖掘流程的核心都是确定适合你业务的客户。这意味着找到真正需要你的产品或服务来解决他们的问题或痛点的潜在客户。这些潜在客户将在很长一段时间内为你的公司带来有价值的业务。虽然我们会在其他地方探讨合适客户的品质,但获得这些客户的方法包括向所有潜在客户提出正确的问题。

鉴于“潜在客户”和“潜在客户”是我们在本文中会经常使用的术语,因此,重要的是要注意两者之间的差异。虽然它们非常相似,但它们并不完全相同。

因此,我们的下一个问题是:

销售线索与销售前景——有何区别?
销售前景是已经合格的销售线索。

因此,首先要有潜在客户,然后经过一个流程,获得资格,成为销售潜在客户。销售潜在客户随后将转化为付费客户。

如果我们进一步细分并详细研究,潜在客户是对您的产品或服务表现出兴趣的潜在客户。他们可以通过访问您的网站、阅读您的博客文章或喜欢社交媒体帖子来做到这一点。一旦这些潜在客户符合条件,他们就会成为销售前景。

您必须记住,虽然潜在客户和潜在客户的定义不同,但这并不意味着您对这两个群体的目标不同。事实上,您对这两个群体的目标是一样的。那是什么?培养和引导他们,直到他们购买您的产品或服务。

毕竟,如果我们不销售我们的产品,我们到底在做什么?

当我们谈论销售线索和销售前景之间的差异时,也值得您花时间考虑一下销售线索生成活动和销售前景活动之间的差异。

潜在客户生成与销售勘探
潜在客户开发过程通常更多地由营销驱动。大多数潜在客户开发活动都始于旨在吸引潜在客户的营销活动。它代表了对内和对外的努力,以寻找和保护对您的产品或服务感兴趣的潜在客户。

几乎所有销售勘探活动都是在您获得潜在客户后开始的。所有销售勘探活动都旨在将您现有的潜在客户转化为付费客户。这些活动包括外拨电话和电子邮件销售线索,通常由销售人员进行。

此时,值得考虑的是参与销售勘探活动的人员到底是谁。