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如何使用普通WHATSAPP和官方API发送BITRIX24消息!

Posted: Mon Dec 23, 2024 6:51 am
by shukla552
Bitrix24 中的 WhatsApp 集成
无论是使用通用号码还是官方WhatsApp Business API ,Bitrix24平台和 WhatsApp 的集成都可以极大地提高客户服务的生产力和敏捷性,让您能够集中和管理所有消息。


在 Bitrix24 中创建联系人
第 1 步:访问联系人

在 Bitrix24 主面板上,访问“联系人”选项卡以查看或添加新客户到您的基础。

第 2 步:输入信息

在字段中填写基本信息,例如姓名、电子邮件、电话号码以及 玻利维亚电话号码数据 与您的服务相关的其他信息。

第 3 步:保存联系方式

点击“保存”将联系人注册到您的数据库中,方便以后通过 WhatsApp 进行互动。

使用聊天应用程序
该平台提供了一个集成您的沟通渠道的聊天应用程序。在这里,您可以管理 WhatsApp 对话和其他网络,确保实时概览所有服务。

在 WhatsApp 上发送消息
通过官方 API 发货

WhatsApp Business API 允许您自动化和个性化消息发送。此选项非常适合想要与客户集成自动流程的公司,具体方法如下:

预先格式化的消息:使用可以自动或手动发送的消息模板来开始对话、订单更新甚至技术支持。
WhatsApp Business 的要求:要使用 API,您需要经过验证的 WhatsApp Business 帐户并遵循平台的特定要求。
通过通用号码运送
如果您还没有 API,您可以直接通过链接到 Bitrix24 的常规 WhatsApp 发送消息,从而保持通信简单。


客户互动
发送和接收消息

通过将 Bitrix24 集成到 WhatsApp 中,您将能够直接在平台上发送和接收消息,而无需在应用程序之间切换。

注册与同步

所有交换的消息都记录在联系历史记录中,允许整个团队访问以前的交互。

WhatsApp API
预格式化消息

该 API 允许您使用批准的模板来自动发送初始或事务消息。

WhatsApp Business 的要求

要使用 API,您的公司需要拥有 WhatsApp Business 帐户、遵循平台政策并正确配置集成。