Bitrix24为想要简化销售线索和业务流程、统一多种工具并促进基于 数据 的决策的管理者提供了一个完整的平台。
在本指南中,您将了解如何配置和自定义 Bitrix24 以最大限度地提高团队的绩效并取得更显着的成果。
潜在客户和业务自动化的重要性
自动执行重复性任务(例如跟进线索、对联系人进行排序和更新信息)可以节省时间,以便您的团队可以专注于更复杂、更有影响力的策略。
此外,自动化可确保不会忽视任何潜在客户,从而提高转化率并优化销售周期。
借助 Bitrix24 这样的平台,管理人员可以实时监控业务进展,确 柬埔寨电话号码数据 保有效跟踪机会并根据准确和最新的数据做出决策。
配置聊天
与聊天工具集成
在 Bitrix24 上,您可以连接 WhatsApp、Messenger 等聊天应用程序,将所有交互集中在一处,使您的团队能够快速响应查询,改善 客户体验并增加转化机会。
自定义创建规则
您可以设置自动触发器,以便在特定对话满足特定条件(例如对产品感兴趣或要求详细信息)时创建卡片。
配置电子邮件
电子邮件帐户整合
它允许在单一平台上存储和管理所有通信,从而简化潜在客户跟踪并确保不错过任何机会。
经理可以连接多个电子邮件帐户并配置规则以自动将邮件定向到正确的管道。
电子邮件处理规则
可以自动化对传入电子邮件进行分类和优先级排序的过程,自动创建新的潜在客户卡或根据关键字或特定发件人更新现有卡中的信息。
联系表格配置
创建自定义表单
Bitrix24允许您创建高度定制的表单,可以将其集成到您的网站或登陆页面中。
这确保了收集的信息准确且相关,从而更容易细分和跟踪潜在客户。
接收数据管理
您可以将系统配置为自动组织这些数据,将其与现有客户或企业相关联,或根据需要创建新卡,从而避免重复并确保信息清晰。
处理重复的配置
重复的识别和预防
Bitrix24 具有内置工具来自动识别和防止重复的潜在客户。
您可以配置系统,以便在新的潜在客户或交易与现有潜在客户或交易类似时向您发出警报,从而避免冗余的数据输入。
替换或合并选项
当检测到重复的潜在客户时,平台会提供智能替换或合并此数据的选项。
允许您为每种情况选择最佳方法,使整个管道中的信息保持一致和更新。
使用专家模式进行业务管道
管道分离与定制
为了进行有效的管理,有必要根据每个团队或项目的具体需求来分离和定制业务管道。
它允许您创建多个管道,每个管道都有自己的步骤、责任方和自动化规则,确保流程有序高效地流动。
高级管道配置
在专家模式下,它提供了必要的灵活性,使系统适应每个业务的特殊性。
经理可以设置自动触发器将交易从一个阶段转移到另一个阶段,为重要的截止日期创建通知,并设置详细的报告来跟踪进度并确定需要改进的领域。
如果您想查看这些设置的实际效果并了解如何在实践中应用它们,请访问我们的 YouTube 频道并观看 说明视频。在那里,我们逐步向您展示如何充分利用 Bitrix24 的高级功能来优化您的管道并改善您的结果。