31 行业录取率
与其他行业相比，消费者更可能在在线零售环境中接受聊天机器人。医疗保健是消费者对聊天机器人接受度第二高的行业，为 27%，电信行业位居第三，为 25%。银行和金融咨询行业的接受率仅为 20%。
来源：Invesp
32. 电子商务中聊天机器人的主要用例是取消或跟踪订单
这是有道理的。这是一个非常常规的查询，聊天机器人很容易回答。其他用例包括请求退款、查询特定产品和进行购买，但这些都是更复杂的查询，不太常见。
来源：Solvvy
33. 对于电子商务商店来说，聊天机器人最有效地为服装产品带来潜在客户
如果您经营一家销售服装产品的在线零售店，请尝试使用聊天机器人。它们可以帮助您 摩洛哥 whatsapp 数据 获得更多潜在客户和销售额。
来源：Tidio
聊天机器人营销统计数据
许多企业将聊天机器人作为其营销策略的一部分。以下一些统计数据可以告诉我们有关数字营销行业对聊天机器人的需求的更多信息。
34. 28％的领先公司使用人工智能进行营销
全球最大、最优秀的品牌都了解聊天机器人等人工智能技术的力量，其中超过四分之一的品牌在营销策略中使用人工智能。如果你想与这些领先公司竞争，你也应该这样做。
来源：Adobe
35. 约 91% 的营销机构认为聊天机器人将成为业务运营不可或缺的一部分
35 聊天机器人是商业不可或缺的一部分
Ubisend 调查的营销机构中，超过九成表示他们认为聊天机器人将成为其业务运营不可或缺的一部分 — 他们可能是对的！聊天机器人已成为必不可少的营销和销售工具，因此对于提供营销服务的机构来说，利用聊天机器人是明智之举！