本质上，SERM 是 PR 技术和 SEO 推广的综合体，其中包括一系列工作： 1. 监控搜索引擎结果中的声誉以及品牌声誉环境的变化动态，不仅针对顶级资源，还针对其他对业务发展很重要的网站。 2. 对品牌或产品出现的负面信息做出及时反应，激励真实客户自主在线发布正面信息。
3. 在品牌官方网站上创建一个包含评论的部分（如果这样的页面存在但未排名，则对其进行优化）。我们强烈建议创建这样的部分，因为： 用户评论增加了对资源的信任，为其他访问者提供了有关产品/服务的更多信息，并给您及时的反馈；如果访问者真的对答案感兴趣，他宁愿直接在此时此地向品牌表达自己的意见，而不是将其带到评论网站上。
的通信，你可以部分阻止负面情绪在网络各 墨西哥 whatsapp 号码列表 个角落的传播；这种部分的存在对行为因素和网站在搜索引擎中的排名有积极的影响。SERM 服务，来自 Ingate 的声誉营销4. 在社交网络的官方群组中创建一个评论主题，标题与主要品牌查询的内容相近（“品牌+评论”）。
例如，在 VKontakte 中，此类主题是在“讨论”中创建的。在 Facebook* 中，您可以连接社区中的“评论”部分。但对于许多人来说，它并不活跃，因为群组所有者无法删除评论和评分；如果出现大量负面情绪（不一定是自然的），那么剩下的就是回应它。
5.维护能够对某些查询进行良好排名的信息平台，例如基于网站或论坛的博客。 6. 将管理站点、公关材料提升到搜索结果的顶部，并最终将不受控制的负面资源取代顶部。 7. 删除已位于顶部的管理网站上的旧的负面反馈（如果评论是虚假的并且损害了品牌声誉）。
8. 创建和放置正面和中性的内容，让有影响力的代理人参与在热门资源上放置正面内容。 9. 在目录、名录、地理服务等中注册公司。 叶夫根尼·克拉申科夫领先的 ORM 专家 IngateSERM 涵盖搜索结果，并同时涵盖多个搜索引擎，并努力确保公司在那里树立正面形象。