Hur man genomför kvantitativ marknadsundersökning: Tips för att få rätt strategi

Enhancing business success through smarter korea database management discussions.
Post Reply
shukla45896
Posts: 11
Joined: Sat Dec 21, 2024 3:49 am

Hur man genomför kvantitativ marknadsundersökning: Tips för att få rätt strategi

Post by shukla45896 »

kvantitativ marknadsundersökning kartläggning av undersökningsprocesser
Kvantitativ marknadsundersökning, har du hört talas om det? I ett annat inlägg kommenterade vi vad Marknadsundersökning är och hur det hjälper företag att få kunskap om sin marknad och målgrupp. Där nämnde vi forskningens förmåga att öka chanserna att en produkt eller marknadsföringsstrategi blir framgångsrik och i ett annat fall försökte vi ta itu med varför inte välja färdiga modeller eftersom de, inpassade i olämpliga verkligheter, kan ha effekten motsatt och skapa ännu fler tvivel.

I det här inlägget kommer vi att täcka hur du ställer in och tillämpar din kvantitativa marknadsundersökning. Varje vald metod är olika och har specifikt rekommenderade insamlingsinstrument. För nunua orodha ya nambari za simu kvantitativ marknadsundersökning är det intressant att formulera ett frågeformulär och följa instruktionerna för att få ihop det väl. För kvalitativ forskning rekommenderas ett annat tillvägagångssätt, genom intervjuer, antingen djupgående eller i fokusgrupper. Det finns flera andra tillvägagångssätt, men vi bestämde oss för att ta hit de viktigaste.

Image

Planera din sökning och lista alla punkter att söka
Vissa punkter måste observeras i detalj i detta planeringsskede:

Hitta och definiera nyckelproblem
Det första steget i en marknadsundersökningsprocess är att definiera problemet som motiverade själva forskningen. Fokus bör ligga på att svara på frågor som "Vad ledde till forskningen" och "Vilken typ av beslut kommer att fattas utifrån den?" . Denna definition inkluderar inte bara att förstå syftet med studien, utan också att förstå de grundläggande problem som uppstår med den.

En bra problemdefinition tenderar att komma genom diskussioner med beslutsfattare, intervjuer med branschexperter, sekundär dataanalys och eventuellt kvalitativ forskning som gruppdiskussioner.

Identifiera syftet med forskningen
Vad är syftet med min kvantitativa marknadsundersökning?

Försök att definiera generella och specifika mål som är mätbara för din kvantitativa marknadsundersökning.

Använder samma exempel från vårt andra inlägg :

En kvantitativ marknadsundersökning för ett utrymme för veganprodukter i stadsdelen Centro skulle ha följande allmänna mål: Analysera acceptansen för att öppna en liten livsmedelsbutik med fokus på försäljning av veganska produkter i stadsdelen Centro.

Som specifika mål kan den baseras på:

Att veta hur mycket folk spenderar på veganska produkter och vilka köpvanor min målgrupp har.
Att hitta de bästa kommunikationskanalerna för att marknadsföra min produkt/tjänst
Validera specifika egenskaper hos affärsmodellen före målmarknaden
Definiera målgruppen för forskningen och hur den ska tillämpas
Vilka blir mina intervjupersoner? Är de direkta konsumenter? Är de anställda i ett företag, aktieägare eller leverantörer? Vilka är dess huvudsakliga egenskaper som är viktiga för oss och som vi bör uppmärksamma? Och viktigast av allt: hur och var ska vi närma oss dem?

Förberedelse av enkäten
Enkäten är en enkel och billig teknik för att strukturera data som kan utföras på olika sätt.

”Ett bra frågeformulär bör vinna över intervjupersonen och väcka deras intresse genom att ge fullständiga och korrekta svar. Och det måste uppnå detta mål samtidigt som det skapar en samtidig förståelse, av alla intervjupersoner, av både frågorna och svaren."

– Bobbi Brantley

Att förbereda ett forskningsenkät är den aktivitet som kräver mest uppmärksamhet under hela processen, eftersom den kommer att ta ut den väsentliga informationen från marknaden för företagets framgång. För att skapa ett effektivt frågeformulär, här är några rekommendationer:

Skapa tydliga frågor som är lätta att förstå
Låt oss anta att du vill få dina kunders åsikter om ditt gym. En bra fråga vore:

Vad tycker du om vårt gym? - NEJ

Fråga om instruktörernas vänlighet, kvaliteten på utrustningen, variationen och betydelsen av extraklasser, instruktörernas hjärtlighet, men lämna inte frågan bred, eftersom det slutar med att det lämnar utrymme för icke-meningsfulla svar.

Blanda ihop frågetyper
Upprepa exakt det som förklarades i vårt andra inlägg :

Frågesporter kan använda öppna frågor, slutna frågor eller båda . Ett bra frågeformulär kombinerar öppna och slutna frågor på ett balanserat sätt, tar så lite tid som möjligt från intervjupersonen och svarar på forskningsfrågorna (mål).

Öppna frågor är frågor som föreslår vissa ämnen eller problem för intervjupersoner att besvara med sina egna ord, det vill säga de är fria svar.

Slutna frågor ger respondenterna specifika och begränsade svarsalternativ, vilket gör att de väljer det som bäst passar deras personliga åsikt i ämnet. De huvudsakliga typerna av stängda frågor är:

Multiple choice (Ex.: Vad är ditt yrke? a) Administratör; b) Ekonom c) Offentlig chef; d) Ingenjör)
Dichotomous (Ex.: Har du gjort några resor under de senaste 15 dagarna? Svaren är två motsatta alternativ, vanligtvis ja eller nej)
Viktighetsskala (Ex.: Hur nöjd är du med gymmet du besöker? 1. Mycket nöjd; 2. Måttligt nöjd; 3. Varken nöjd eller missnöjd; 4. Missnöjd).
Använd talspråk: var tydlig, enkel och objektiv
Om du vill veta hur ofta dina kunder gör fysiska aktiviteter, vilket av frågealternativen tycker du är mest intressant?

Med tanke på din rutin, markera mängden du tror är det genomsnittliga antalet gånger du tränar fysiska aktiviteter per vecka.
Hur ofta utövar du fysiska aktiviteter?
Det är intressant att inte vara påträngande och respektlös, men det är bättre att gå rakt på sak än att stoppa den som svarar! Därför är det mest rekommenderade alternativet #2 .

Tvinga inte intervjupersoner att göra beräkningar
I ett frågeformulär måste du vara så direkt som möjligt och undvika alla situationer som kan försätta din intervjuperson i en obehaglig och tröttsam situation, som att till exempel tvinga honom att göra beräkningar.

Förutsätt inte applikationen
Det är ingen idé att uttrycka din åsikt eller få kandidaten att välja specifika alternativ om du verkligen vill uppnå verkliga resultat. Ett exempel är att beskriva en situation eller produkt för mycket, till att lägga till för många adjektiv, som att fråga, i fallet med en undersökning för ett företag som säljer hamburgare, om intervjupersonen föredrar " en halvfärdig hamburgare från en snabbmatsetablering till en saftig smörgåsgourmet” – du har redan beskrivit situationen och produkterna för mycket, vilket leder till att intervjupersonen föredrar det andra alternativet.

Ta hand om din kropp och ditt utseende i frågeformuläret
Välj struktur, text och ordning på frågorna noggrant så att frågeformuläret är tydligt, specifikt och följer en logisk ordning. I slutändan är det väldigt viktigt att ta hand om utseendet på frågeformuläret för att göra det trevligare att använda.

Ge instruktioner för intervjupersoner
Det är intressant att innan man startar ett frågeformulär bekanta sig med den intervjuade med syftet med den forskningen. Praxis som att tacka dem för deras vilja, ange den genomsnittliga tid det kommer att ta dem att svara och erbjuda kontaktinformation för frågor är intressanta instruktioner att ge.

Testa ditt frågesport (och leta efter passiv passformsfel)
De flesta forskningsmodeller överlever inte de första testerna, måste återuppfinnas eller justeras minimalt. Därför är det viktigt att använda så kallade 'pre-test' frågeformulär för att identifiera dessa brister som inte är så uppenbara för dig.

Till sist: förbered intervjuarna
Du måste utbilda intervjuare, oavsett om de är anställda på ditt företag eller utkontrakterade, så att de förstår förväntningarna på undersökningen och hur de ska bete sig.

Hur tillämpar man kvantitativ marknadsundersökning ?
Ingen form av ansökan är överlägsen i alla situationer och mer än en kan användas i samma forskning:

Via telefon
Intervjuaren ringer ett urval av intervjupersoner och ställer en rad frågor till dem. Svaren kan registreras på papper (traditionellt) eller direkt i enkätsystemet. En fördel med att använda datorstödda intervjuer är att svaren läggs in direkt i systemet som genererar rapporterna, vilket optimerar tiden för detta skede.

Fördelar
Större flexibilitet eftersom det kan appliceras interaktivt
Bra för att nå svåråtkomliga prover
Enkel övervakning av insamlingsteamet då det utförs på en enda plats
Bra för att skaffa känslig information
Snabb metod för att få data från ett stort antal respondenter
Nackdelar
Respondenten kan inte se frågeformuläret när han svarar
Samlar i allmänhet in mindre omfattande svar
Många samtal besvaras inte eller ingen är hemma
Höga samtalskostnader
Killar
Intervjuaren kontaktar personligen intervjupersoner, ställer frågor och spelar in svar.

Fördelar
Med större flexibilitet bland alla tekniker, då mötet är personligt, ansikte mot ansikte
Tillåter påverkan genom fysisk stimuli, som att visa en folder, i forskning om reklam
Tillåter sökningar med stora mängder data
Hög svarsfrekvens (över 80 %)
Nackdelar
Låg kontroll över prover om uppsamlingsplatser inte väljs slumpmässigt/sannolikt
Låg uppfattning om anonymitet, vilket kan vara dåligt i forskning med komplexa ämnen som kan orsaka någon typ av pinsamhet
Eftersom det är ansikte mot ansikte tenderar intervjupersonen att ge socialt acceptabla svar, vare sig de är sanna eller inte, vilket kan påverka sanningshalten i de insamlade uppgifterna.
Om intervjuarna inte är välutbildade kan de påverka svaren, vilket påverkar undersökningens resultat.
Elektronik
Denna metod kan tillämpas på två sätt: via e-post och via internetsidor.

I undersökningar som genomförs via e-post måste det finnas en introduktion som talar om undersökningen i e-postmeddelandets brödtext eller så måste en länk till en nätenkät skickas (rekommenderas då det är mindre risk att frågeformulär besvaras felaktigt).
Post Reply