2023 年 8 月 1 日
收听 Attest 首席执行官兼创始人 Jeremy King 在Subscriptions: Scaled播客中的发言。
杰里米探索了订阅业务的各个方面，重点了解取消订阅的触发因素、赢回流失客户的策略以及取消订阅的责任归因。
我们研究了消费者的观点，发现外部因素——比如经济和订阅 印度尼西亚电话号码数据 公司本身——常常是导致取消订阅的原因。
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您还可以在我们的“应对品牌忠诚度危机”报告中获取更多有关客户忠诚度的数据。我们对 2,000 名英国消费者进行了调查，以了解他们更换品牌的原因，以及如何留住他们。