您应该向谁发送品牌调查?
Posted: Sun Mar 02, 2025 9:12 am
品牌经理通常认为的一件事是,他们应该询问现有客户对其品牌的看法。
虽然了解客户的想法非常重要,但可靠的品牌认知调查需要做的不止于此。请记住,现有客户已经体验过您的营销传播,喜欢他们所看到的内容,并决定购买。
但是那些决定不买的人怎么办?
可以说,正是这些人拥有最有价值的见解,因为他们的经历让他们望而却步,并 美国电话号码数据 让他们觉得“这个品牌不适合我”。如果这些人是你的目标受众,这可能是一个值得关注的问题。
因此,在进行品牌认知调查(以及其他类型的研究,如客户分析)时,您应该始终与客户和非客户交谈。
您可以使用像 Attest 这样的自助式市场研究公司轻松完成此操作,Attest 是一种品牌跟踪工具,可让您接触到 59 个国家/地区的 1.5 亿多用户。
使用Attest 调查平台,您可以根据许多不同的人口统计过滤器选择受访者,因此您只需询问属于您的目标市场的人。
作为第一步,你可以用一个限定性问题开始你的调查,以确保只有那些真正了解你的品牌的受访者才能继续调查。一个限定性问题可能看起来像这样:
虽然了解客户的想法非常重要,但可靠的品牌认知调查需要做的不止于此。请记住,现有客户已经体验过您的营销传播,喜欢他们所看到的内容,并决定购买。
但是那些决定不买的人怎么办?
可以说,正是这些人拥有最有价值的见解,因为他们的经历让他们望而却步,并 美国电话号码数据 让他们觉得“这个品牌不适合我”。如果这些人是你的目标受众,这可能是一个值得关注的问题。
因此,在进行品牌认知调查(以及其他类型的研究,如客户分析)时,您应该始终与客户和非客户交谈。
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