当我在下面介绍营销自动化的好处时，这些好处是什么以及营销自动化能为您的公司提供什么就会变得清晰。
在 MRACE 模型中，营销自动化会影响转化和参与阶段。在转化阶段，更多的潜在客户可以转化为销售，而在参与阶段，可以吸引现有的客户群。
利用营销自动化的最常见方式如下。例如，您的公司创建了可下载的买家指南。当您的潜在客户下载指南时，他们最终会进入营销自动化系统。他开始收到预先制作的电子邮件，告诉他更多有关他下载的指南所涵盖的主题的信息。
那么这有什么好处呢？
1）在与潜在客户交谈之前，你就应该了解他们
营销自动化系统可以识别潜在客户打开了哪些消息、点击了哪些链接以及 喀麦隆电话 在您的网站上浏览了哪些页面。当销售人员点击在系统中打开潜在客户时，他们可以直接看到该人是否阅读了大量有关特定主题的博客和参考资料，并回复了讨论该主题的消息。这使得销售人员能够轻松确定潜在客户的兴趣。
当然，这可以进一步自动化，以便当系统识别到潜在客户对某个主题领域感兴趣时，可以将其添加到该主题领域部分，这样销售人员甚至不必查看潜在客户的行为历史记录。
由于自动化系统可以跟踪您网站上潜在客户的行为，因此即使在众多人群中也能轻松找到最热门的潜在客户。如果某人下载了购买指南，立即阅读，研究您的参考资料并阅读文章，那么这样的潜在客户比下载了指南但最终甚至没有阅读指南的潜在客户要热度高得多。