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理想情况下，并让你了解他们如何处理自己的问题。 您可以在此处获取整个五个过滤框架和示例面试问题。 小而具体的任务 对于小任务，一个好主意是让他们修复损坏的东西。客户服务角色的一个例子是修复对不满客户的电子邮件回复。 注意他们如何回答问题以及他们对任务细节的关注。这将帮助你很好地了解每个候选人能提供什么，这意味着你可以取消一些不合格的候选人的资格。


注意：如果他们是合同 智利电报数据库 工而不是以雇员身份加入您的公司，请向应聘者支付报酬。如果他们要花半个小时填写问卷，请让他们觉得值得。这将帮助您找到 5 到 10 个值得关注的人。 筛选条件3——30分钟的面试 客户支持面试 假设现在你的候选名单上有 10 个人你认为可能合适。查看他们的简历并安排与每个人进行 30 分钟的面试。 了解你 询问他们在家里的情况，但语气要随意。


您需要使用Skype或Zoom等工具进行视频通话，这样您就可以面对面地进行交流。这样您就有机会与他们建立联系，观察他们的回答，并观察他们的肢体语言以建立融洽的关系。 这也可能会过滤掉一些候选人。一些候选人可能不太愿意面对面交谈。 仔细观察。这可能表明他们有事情要隐瞒。也可能意味着他们只是没有信心与你面对面见面。这种情况在来自海外的自由职业者（如菲律宾 VA）身上更常见，因为从文化上讲，这些了不起的人可能有点害羞。