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确保通过明确的积极行为表示同意

Posted: Mon Apr 21, 2025 4:41 am
by sharminsumu
经过数月的讨论,《通用数据保护条例》(也称为GDPR)终于生效。这项新法规影响到绝大多数企业,因为无论规模或地点如何,任何在欧盟境内收集、处理和存储公民个人数据的组织都必须遵守 GDPR。

不合规的行为将受到巨额罚款(最高可达营业额的 4% 或 2000 万欧元),更不用说对公司声誉造成的后果和影响了。然而,根据 Mailjet 对 12,000 家 VSE/SME 进行的研究结果,大多数公司仍未做好准备。

对于营销人员来说,遵守 GDPR 包括发送符合此新法规的通信。但要做到这一点,应该采取什么行动呢?在本文中,我们将引导您完成创建符合 GDPR 的电子邮件活动的步骤。

征求当事人的同意
根据 GDPR,在发送营销电子邮件时,您必须收集自由、具体、知情和明确的同意。在这里,我们将总结您应该采用的从联系人那里收集同意的最佳做法。

有关人员的沉默或不采取行动并不构成同意。因此,不再需要通过预先勾选的喀麦隆电子邮件列表方框(称为选择退出的机制)来获得个人同意。

使用清晰、简单的语言,让您的听众容易理解。如果您要征求孩子的同意,这一点尤其重要。避免使用技术或法律术语以及令人困惑的术语(例如双重否定)。最后,对所有多项同意选项使用一致的语言和方法。

尽管不是强制性的,但我们建议实施双重选择加入。这涉及在将用户添加到您的收件人列表之一之前分两个阶段获得用户同意的确认。第一次是当他填写表格时,第二次是通过确认电子邮件,例如要求他点击链接。