您决定替换或引进新的销售人才。也许上一任或上一批员工表现不佳。您公司的财务主管不会接受招聘不当和销售人员增长缓慢所带来的成本。您肩负着远大的目标,没有时间或耐心去对待“毫无进展”的人。这一次,必须把事情做好。就是这样。
增加销售的压力。
好吧,冷静一下,放松一下。我保证,我会支持你的。电报数据 我知道我在说什么。只需花几分钟时间回顾一下下面的步骤。全力以赴地执行,你就能达成目标。以下是我最近的一个点赞,别觉得我自以为是。
“他能够指导新销售人员成为强者,这有助于快速建立强大的销售团队,并大大减少员工流失。”
“他在短短几个月内就创建了一支表现最佳的销售团队。”
你相信吗?
在我们开始之前,我需要知道一件事。你相信这能做到吗?我是说真的30天,克里斯?真的吗?是的!我是说30天!我需要你真的相信你能在30天内培养出一个人,否则你就是在浪费我们双方的时间。同意吗?
5 个强有力的步骤,快速提升。
步骤 1 — 正确聘用、定位并设定期望和权宜之计。
招错人代价高昂!Robert Half网站上的研究表明,41% 的招错人估计,单个员工的招聘成本高达数千美元!美国劳工部估计,这些员工的招聘成本相当于其第一年潜在收入的 30%。
我为什么要提起这件事?因为你必须真正理解这一点。你的新员工也必须理解这一点。第一天,你需要以他们能够完全理解的方式,将结果期望传达给他们。没有“宽限期”。现在就是时机未到。成本太高,而且你们俩的工作都面临风险。而这从入职培训和第一天开始就必须做到。
他们的人力资源入职培训应该在第一天之前就组织好、展示好、处理好。这得浪费多少小时,有时甚至几天的时间!人力资源部门第一天需要处理的大部分事务,其实都可以在他们来之前就处理好。他们的文件、电脑、电话、名片、电子邮件都应该在他们进门之前就处理好。这真是我最讨厌的事情。大家一定要组织好。第一天可是销售日!
那么,你怎么知道你雇的人合适,能胜任这个挑战呢?这才是真正的问题,不是吗?不过,我有个办法。让他们做一下我的totallysales™销售挑战测验。如果满分50分,他们的得分只有30分甚至更低,那他们就是个废物。别在他们身上浪费时间了。这个测验我已经用了好几年了,效果很好。它不是一堆销售技巧问题,而是真实的销售场景和态度。你自己做做看,就能明白我在说什么了。而且是免费的。
第 2 步 - 了解产品和定位。
你呢?你的公司呢?如果你不能简洁地描述你卖什么以及谁是最有潜力的客户,那你就根本不了解自己在做什么。确保情况并非如此。至少在他们上手的阶段。一到两周的培训简直荒谬。一遍又一遍的PowerPoint演示不仅让人难以忍受,而且在大多数情况下,还浪费时间。
再说一次,他们需要在第一天就做好功课,而不是等到销售时才做!你们有没有简单的谈话要点培训计划来帮助他们入门?这样他们开始寻找潜在客户时就不会像被车灯照到的鹿一样茫然不知所措?何乐而不为呢?
步骤 3 — 指导、指导、指导。
其实,这才是真正的培训发挥作用的地方。如果你不愿意卷起袖子,和新员工紧密联系,那你活该失败。一开始你必须这样做。之后,导师、销售工程师等等可以代替你。这也是长期培训真正进行的地方。回答问题并在客户面前展现自我才是最好的培训!
警告!你的新销售员,无论销售经验多久,在头30天都不能像“独狼”一样孤军奋战。提前沟通并确保落实。头30天的责任制至关重要。这也有助于快速调整和正确引导。花点时间,让他们高效、成功地开始工作。
步骤 4 — 定义成功活动。
再次,你是否为你的产品和公司定义了成功活动?我所说的也不一定是基于“顶尖人物”。很多时候,他们并不是其他人都能理解的榜样。
确保你已经明确了这项活动,并且你的新销售人员也认可了它。一个好的开始方法是制定销售计划。我设计了totallysales™销售手册,如果你还没有制定任何计划,它就能派上用场。你和你的新销售人员可以合作,快速集中精力,取得成功。
每天检查一遍,并根据需要进行调整。我会让他们在入职前填写销售计划。他们需要明白自己浪费的每一分钟的价值。让他们承担责任。
第五步——给他们秘诀。
听着,即使最好的计划和执行也可能不幸失败。所以,为什么不利用一些福利和可靠的销售线索来规避风险呢?这些福利不仅针对快速晋升的销售人员,也针对向新员工购买的潜在客户。提供一些可靠的销售线索,而不是给我带来繁琐的工作。快速完成销售是一种激励,也是整个销售流程中最好的培训。