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当这个职业进入营销领域时，大学或商学院还没有授予“社区经理”头衔的在线或面对面的学位或课程。在大多数情况下，执行这项任务的人都是早期涉足社交网络并对其工作方式有一定经验的人。

因此，可以说，第一批负责管理虚拟社 克罗地亚商业电子邮件列表完整包 区的人是社交网络的重度用户，此外，他们还或多或少地拥有与职业相关的技能，例如良好的书面沟通技巧。

随着时间的推移，最初的爱好逐渐转变为一个日益复杂的职业，融合了 许多学科的知识。这就是担任社区经理的沟通和营销专业人员在该职位所需的互补领域接受培训的方式。

目前，尽管有专门针对管理社交网络的课程和职业，但在社区管理领域并没有单一的培训方式。事实上，它是一个 跨学科的职业 ，这一事实的条件是，有多种途径可以获得社区经理工作所需的工具。

社区经理应该具备哪些技能？
由于成为社区经理是一种越来越受欢迎的工作选择，让我们探讨一下成为社区经理需要哪些技能。正如我们所看到的，作为一个与许多其他领域相关的职业，社区管理要想做好事情就需要管理许多技能。一般来说，我们可以说社区管理员必须：

了解 主要社交网络的代码、 资源 和 语言，并能够确定哪些网络与您合作的客户最兼容。任何社区经理都应该能够使用 YouTube、LinkedIn、Pinterest、TikTok、Facebook 或 Twitter 等网络。但是，如果您有兴趣在特定行业内工作，您必须了解特定网络；例如，游戏领域的 Twitch 和 Discord 等。
留意网络上发生的事情，无论是与您工作的品牌还是 总体趋势有关。在这方面反应迅速的社区经理可以帮助品牌保持在其行业的前沿。
具有 反应能力 ，并具有发布内容的时机感，并以相关性、针对性和机会为标准。
具有优秀的写作水平。



成为一个有创造力的人，在网络上制作能够吸引受众的出版物，因为这是社区经理职能的核心目标。
同时，他们还必须具备 分析能力，因为正如我们所见，社区经理的活动之一就是解释数据。
具备应对 危机管理所必需的偿付能力。大公司的社区经理全年无休，每天都在值班，专门讨论这个主题。在规模较小的情况下，由专人负责社区管理的品牌通常会制定协议，规定一条消息可以不回复的最大小时数，以及在需要快速响应的情况下（例如声誉危机）如何处理。