行为细分：为什么以及如何优化您的沟通？
重新激活活动的示例
睡觉的顾客
此外，事实证明，更少但更好的沟通是通过发送更有针对性和个性化的营销活动来提高绩效的最佳策略。事实上，76% 的法国人表示他们希望从能够个性化沟通的品牌购买商品。因此，您可以 阿塞拜疆 WhatsApp 列表 通过减少沟通来节省资金，但会产生更多的投资回报率，因为您的营销活动将更加相关。另一个有趣的数字：个性化通信可以使投资回报率提高5 至 8 倍² 。细分还可以更好地管理营销压力，也就是说，过度征求您的联系人，从而减少取消订阅的数量。
仅供参考，分段对地球也有好处碳排放。然后我们讨论合理的沟通，这就是明天营销的全部挑战！行为细分：为什么以及如何优化您的沟通？
3. 标准和用例
要根据联系人的活动对联系人进行细分，从而管理不活跃和活跃的客户，您可以依靠所谓的“热门”数据，例如：咨询的页面、花费的时间、访问频率、被视为的产品/价格类别以及点击和开口。您还可以根据联系人的性别、年龄和行业等“冷”数据进行细分。根据考虑的数据，以下是可能的细分示例：
活跃的时事通讯订阅者：收到过去 6 个月的营销活动并至少打开了最近 6 个营销活动之一
被动联系人：在过去 6 个月内至少开启了 6 个营销活动，但没有点击任何一个
无法重新激活：过去 6 个月内至少收到 6 个活动，但尚未开启任何活动
VIP客户：最后一次购买日期为3个月后且购买频率大于每月1次且平均购物篮大于50欧元
当然，这些细分示例取决于您的市场和目标，因此此示例列表非常详尽。要识别不活动的电子邮件，我们建议您首先确定不活动的持续时间、收到的最小电子邮件数量以及客户的活动（打开、点击、花费的