数据是每项有效内容营销策略的关键支柱之一。如果不跟踪关键指标并分析营销活动的效果，就很难确定成功之处和需要改进的地方。然而，并非所有的内容数据点都具有相同的价值。在 B2B 营销中，内容用于长期培养潜在客户和建立品牌知名度，因此点击次数、社交媒体点赞和浏览量等指标并不总是能说明全部情况。
根据内容营销协会和 MarketingProfs 发布的《第 12 届年度内容营销基准、预算和趋势：2022 年洞察》报告，约 75% 的受访者表示，他们的 B2B 组织跟踪了内容指标。其中 90% 被归类为表现最佳者。但哪些内容指标最终最重要？虽然跟踪增长很重要，但衡量参与度、SEO、品牌知名度和潜在客户生成的其他指标可以为买家的旅程提供更有价值的洞察。
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参与度指标
在跟踪内容指标的调查受访者中，69% 的人表示网站参与度提供了最深入的表现洞察。参与的用户至关重要，因为他们更有可能成为合格的潜在客户，从而转化、成为忠诚客户并与其他潜在买家分享他们的积极体验。内容参与度指标提供了有关买家需求和行为的重要信息，包括他们如何与您的内容互动、互动时间长短和频率。参与度指标可以揭示转化率是否达到目标或内容是否表现不佳。这些信息对于基于数据迭代的敏捷营销策略至关重要。关键指标：
网站停留时间是指用户浏览您的网站所花费的时间。它是通过计算 保加利亚 whatsapp 数据库 访问者通过网络浏览器或链接点击您的内容到离开您的网站之间的总时间量来衡量的。网站停留时间衡量内容在传递价值、提供合理的后续步骤和回答问题方面的有效性。
网站的社交媒体分享是指用户在其社交媒体渠道上自然分享您网站的内容。这有助于通过利用现有受众和各种社交平台分享内容来建立品牌知名度。该指标通过确定某段内容在特定社交网络上分享的总次数来计算。
每次访问的页面数是用户在一次会话期间浏览网站的平均页面数。此数据点可帮助营销人员了解用户与内容互动时的旅程以及访问者是否正在完成转化目标。它的计算方法是将总页面浏览量除以总访问者数量。
电子邮件点击率指的是点击电子邮件中至少一个链接的电子邮件收件人的百分比。要计算点击率，请将点击电子邮件活动的人数除以发送的电子邮件总数。将此结果乘以 100 可得出百分比。营销人员使用点击率来评估电子邮件营销活动的有效性。
SEO指标
调查显示，搜索引擎优化 (SEO)/搜索算法的变化 (62%) 是 2021/2022 年 B2B 内容营销人员最关心的问题。SEO 是一种帮助您的内容在在线搜索引擎中获得良好排名的策略。更显眼的网站意味着更多的流量和转化机会。关键指标包括：
自然流量是从搜索引擎进入您网站的免费流量。它显示您的内容在搜索中的排名，并提供有关关键字搜索量的信息。跟踪自然流量将确认您的策略是否吸引了更多访问者、潜在客户和转化。此指标可在您的 Google Search Console 中轻松跟踪。由于许多内容指标都会波动，营销团队经常使用网络分析和仪表板来保持对绩效的清晰了解。根据调查，83% 的受访者表示分析工具是 B2B 组织在内容营销中使用的顶级技术。
排名变化是指内容在搜索引擎结果页面 (SERP) 上的关键词排名波动。当搜索引擎测试或更新其算法时，可能会发生这种情况。在目标关键词中排名靠前可以提高内容的权威性，并帮助您的目标受众通过搜索引擎找到您的内容。它还可以增加您的自然流量和合格潜在客户的数量。
精选摘要是显示在 Google 搜索结果页面顶部的文本摘录。摘要可让您的内容更容易被搜索者看到，并有助于提高品牌知名度。Google 的算法会确定某个页面是否适合作为特定搜索的精选摘要。至于跟踪它们，Google Search Console Search Analytics 可以帮助您查看您的内容是否显示为精选摘要。
跳出率是指访问您的内容后离开而不是查看同一网站内其他页面的访问者所占的百分比。跳出率的计算方法是将单页访问次数除以总访问次数，以百分比表示。跳出率是衡量内容对用户的“粘性”或吸引力的关键指标。
域名权威性是 Moz 首次开发的一种指标，用于预测域名相对于其竞争对手出现在 SERP 中的可能性。此后，不同的搜索工具开发了自己的权威性评分指标，这些指标考虑了各种数据点。虽然 Google 并不正式使用域名权威性，但了解您的内容与竞争对手相比如何仍然很有用。
品牌知名度指标
调查结果显示，内容营销帮助 B2B 营销人员实现的三大目标是建立品牌知名度（80%）、建立信誉/信任度（75%）和教育受众（70%）。客户往往青睐他们认可和信任的品牌，因此提高品牌知名度是增加销售的重要一步。品牌知名度指标衡量品牌的知名度，并确认您的营销活动是否有效。强大的营销活动有助于消费者记住您的品牌并对其做出回应。这增加了用户成为忠实客户的可能性。请注意，评估流量是否带来可衡量的增长始终很重要。因此，请跟踪这些指标，但不要将它们视为营销指标的全部。关键指标包括：
品牌搜索流量是通过搜索引擎上的品牌关键词进入您网站的流量。该指标通过查看特定时间段内通过搜索引擎上的品牌关键词访问您内容的访问量来计算。该指标提供了品牌知名度与购买意向之间关系的背景信息。
博客流量跟踪博客内容的互动程度。监控博客流量可以确认哪些帖子最受欢迎、您的受众来自哪里以及他们点击了什么。这些统计数据可以在 Google Analytics 中轻松跟踪。此外，许多博客平台也有自己的工具来监控参与度。跟踪博客流量将帮助您识别和创建更多可带来转化的内容。
直接流量是指不来自引荐网站或明确来源的访问量。直接流量产生的原因有很多。最简单的例子之一是访问者使用书签访问您的内容。但是，如果您的网站的技术方面（例如流量代码和重定向）未设置为反映准确的直接流量统计数据，则也可能产生直接流量。虽然高流量指标令人兴奋，但归因尽可能多的流量可以帮助您了解如何迭代内容策略并定位合格的潜在客户。
反向链接是将用户从其他网站引导到您的内容的超链接。此指标仅监控导航到您的内容的反向链接数量。反向链接对 SEO 很重要，因为某些搜索引擎会为具有多个高质量反向链接的内容分配更高的可信度和相关性，并且这些页面在搜索结果中的排名会更高。
社交分享跟踪社交媒体用户分享您内容的次数。监控此指标可帮助您了解谁在谈论您的品牌和内容，以及哪些帖子与您的受众产生共鸣。您的内容被分享的总次数将显示在您的社交媒体帐户上。
社交参与度指标衡量社交媒体上您的内容帖子的分享、评论和反应数量。计算参与度的一种方法是将分享、评论和点赞总数除以您的关注者总数。将此结果乘以 100 可计算出您的平均参与率百分比。虽然跟踪社交媒体关注者很重要，但实际参与度提供了重要的背景信息。评论、分享、点赞和其他互动可以确认您的内容是否引起了用户的共鸣。
潜在客户生成指标
潜在客户生成指标是最重要的关键绩效指标之一，因为它们可以提供关于买家旅程的大量见解。虽然生成更多潜在客户本身听起来很积极，但更重要的是潜在客户是否合格。了解有多少潜在客户真正转化为销售可以帮助您了解潜在客户的质量以及销售渠道中的不同操作如何影响最终结果。关键指标包括：
转化率是访客在完成内容互动后采取的行动占总互动次数的百分比。这些行动可能包括点击其他链接、下载文档或注册以接收更多信息等步骤。转化率的计算方法是将互动次数除以访客行动次数。转化率越高，营销活动就越有效。
每次获取成本/每次线索成本显示生成每个线索需要花费多少营销费用。它还告诉您营销活动的效果如何。它的计算方法是将总营销费用除以线索总数。随着您确定受众并完善所使用的信息，您的成本理想情况下应该会下降；如果没有，您可以使用该数据进行迭代。
合格潜在客户/营销合格潜在客户/销售合格潜在客户告诉您，您所引入的潜在客户中，有多少百分比的潜在客户符合您团队对合格潜在客户的描述。此指标计算产生的潜在客户中有多少百分比的潜在客户可能成为客户。计算方法是将合格潜在客户的数量除以潜在客户总数。此结果乘以 100%。如果此指标太低，则可能表明您的内容正在吸引和转化非目标客户。此外，如果您的潜在客户转化率在提高，但您的合格潜在客户持平，则存在脱节，导致更多潜在客户对您的产品不感兴趣。
所有这些基本内容指标将有助于确保您的营销活动以数据为导向、有效且灵活。定期评估您在买家旅程不同阶段的内容有效性可以帮助您培养合格的潜在客户、建立品牌知名度并随着时间的推移提高转化率。