WhatsApp 的 CRM 是一种与 WhatsApp 集成的工具，可通过该消息传递平台管理和优化与客户的沟通。在这份完整的指南中了解您需要的一切。
根据全球领先的社交媒体管理机构We Are Social 的一份报告，WhatsApp拥有超过 20 亿用户，是全球第三大使用率最高的平台。
同一份报告不仅显示 83.2% 的用户每天都会打开 WhatsApp，而且它在最喜爱的应用程序中名列第一。
这是一个通过快速、已知和熟悉的方式与客户建立联系的机会，但是，如果没有适当的管理，您的品牌可能会因收到的消息数量而不知所措，并且您的客户会因为没有得到应有的关注而感到不满。他们需要。
这就是WhatsApp CRM存在的原因：它们有助于有效地集中、组织和自动化品牌与其客户的互动。
在本文中，您将了解 WhatsApp 中的 CRM 是什么、它的优势 阿塞拜疆电子邮件列表 是什么、最好的 XX CRM 以及为您的企业选择理想的 CRM 的技巧。
让我们开始吧。
通过创建自己的在线商店来提升您的品牌。
WhatsApp 中的 CRM 是什么？
WhatsApp CRM 是一种工具，可让您在 WhatsApp 上集中、组织和自动化品牌与其客户的互动。这是跟踪和管理每个客户的对话和数据的有效方法。
拥有适用于 WhatsApp 的 CRM 的优势
将 CRM 与 WhatsApp 集成可以让任何品牌的日常任务变得更加轻松，简化回复消息的流程，自动回复客户的问题，并且不会忘记他们是谁以及谁需要紧急响应。
总之，拥有适用于 WhatsApp 的 CRM 的一些优势包括：
自动化和运营效率：允许您为最常见的查询配置自动响应并减少响应时间。
改善客户体验：使用历史对话数据提供个性化体验，并通过聊天机器人实现 24/7 可用性。
数据集中化：与每个客户的所有交互的统一历史记录以及与其他 CRM 渠道和工具的数据同步。
优化销售流程：详细跟踪销售线索和销售机会，并直接通过 WhatsApp管理营销活动。
分析和报告：提供有关交互性能的详细指标和KPI ，生成个性化报告以识别趋势和需要改进的领域。