我们最近介绍了德克萨斯州达拉斯市Parkland Health and Hospital System (PHHS)正在进行的一些创新。今天，我们继续讨论这个主题，并介绍德克萨斯州的另一个社区正在采取哪些措施来改善其社区的护理和整体健康状况。
在奥斯汀，我们拜访了综合护理协作组织 (ICC)，这是一个由疗保健利益相关者组成的团体，自 1997 年以来，该组织一直合作改善德克萨斯州中部地区的高质量医疗服务。ICC 现在包括临床和非临床合作伙伴， 工程电子邮件列表 他们的贡献支持 ICC 开展以人口健康结果为基础的项目，这些项目由强大的医疗 IT 基础推动，包括高比例的电子健康记录使用、社区健康信息交换、医疗质量和总体健康状况的分析报告和跟踪以及临床决策支持技术。
ICC 制定了积极的 IT 计划，但该社区的工作之所以如此令人印象深刻，是因为它致力于解决患者和医疗服务提供者每天面临的具体健康问题。ICC 并非仅仅因为技术上可行就构建新的 IT 系统，而是围绕以下方面制定 IT 战略：例如，解决如何提高联邦合格医疗中心服务不足患者的专科服务可及性的具体方法；通过更好地协调医疗服务提供者之间的护理来减少哮喘患者面临的并发症；以及针对糖尿病和其他疾病患者的其他具体健康改善目标。
我们同样对竞争医疗系统参与该组织的治理结构和领导层感到印象深刻。ICC 财务主管/秘书兼 IT 委员会联合主席 Pete Perialas 解释了地方医疗系统如何“垂直”竞争，但大家一致认为，在护理协调和提供专业临床服务方面，多个医疗系统之间需要“水平”合作。
连接相互竞争的医疗系统的医疗信息技术项目是社区合作承诺的结果，而不是基础。使这项工作成为可能的是共同承诺最大限度地利用当地资源来改善社区健康。
ICC 计划在 2011 年底前推出一个基于网络的患者门户网站并升级其健康信息交换系统，我们将继续跟踪和学习他们在加强区域医疗服务和改善健康结果方面正在进行的工作。