根据该报告,两周内暴跌了三分之一以上,现在的价值比故障前更高。首席执行官乔治·库尔茨 (George Kurtz) 告诉英国《金融时报》,该公司通过将危机转化为竞争优势而恢复过来,并指出该事件并未削弱客户的信任。库尔茨说,客户会留在我们这里。我们的一位顾客说,骨折后愈合得更牢固,他们不希望这种情况再次发生。相反,从没有经历过类似事情的竞争对手的角度来看,可能存在更大的风险。英国《金融时报》指出,CrowdStrike 被誉为许多知名公司抵御网络威胁的第一道防线,这加剧了 7 月份的中断规模
尽管保险公司预计此次停电可能会导致数十亿美元的损失,但 CrowdStrike 仅小幅下调了第四季度的指引,但该报告称,停电发生时该季度的客户保留率仅为 %。这并不是说事件发生后所有客户都对 CrowdStrike 感到满意。因停电而 白俄罗斯电讯报 停飞航班的达美航空于 10 月份起诉了 CrowdStrike。该航空公司在遭受了数百万美元的损失后正在寻求金钱赔偿。 CrowdStrike 发言人当时告诉《华尔街日报》,达美航空的说法是基于未经证实的错误信息,表明达美航空对现代网络安全的运作方式缺乏了解,并反映出其拼命试图将其复苏缓慢的责任从未能实现陈旧 IT 基础设施现代化的问题上转移出去。 。
正如 最近所写,CrowdStrike 中断发生在网络安全成为焦点的一年。虽然这起事件是由一个小故障造成的,但这一年发生了许多破坏性的数据泄露事件,例如导致数十亿美元损失的 Change Healthcare 勒索软件攻击以及影响了多家全球最大公司的 Snowflake 数据泄露事件。 写道,当我们进入组织和个人时,必须优先考虑网络安全作为战略要务。保持安全需要一种将技术教育和准备相结合的方法。公司应考虑采取措施,例如实施零信任架构、执行定期渗透测试以及部署高级端点检测和响应 EDR 系统以减少漏洞。