de rijkdom van mobiel nummer australië whatsapp praten met de flexibiliteit van sms'en. Dus je kunt denken aan Snapchat voor werk, WhatsApp voor werk, dat is, dat is, dat is de kop. Maar de meeste mensen komen naar Volley omdat ze de asynchrone videoberichten heen en weer waarderen. Eh, drieëntachtig procent van de verzonden Volleys zijn videoberichten. En daarom komen mensen en blijven ze.
CAROLINE: Mooi. Mooi. Dus geen misverstand meer over wat je bedoelde met dat er drie kleine puntjes aan het einde van je bericht staan. Toch?
JOSH: Precies. Ja. Dus wij, wij helpen alle schriftelijke communicatie te verduidelijken, maar wat we ontdekken is dat voor het juiste, het juiste team, dat probeert grote dingen te doen, communicatie belangrijk is. Ze pakken Volley op en vervangen niet alleen Slack, maar ook Loom en een aantal van hun Zooms, omdat veel van de dingen waar je synchroon over vergadert gewoon niet synchroon hoeven te zijn, maar het moeten wel een paar volleys heen en weer zijn met wat context en wat empathie en wat uitleg en het is noch Slack of e-mail of andere, weet je, tekstgebaseerde methoden zijn de juiste plek voor die dingen. Dus we zijn behoorlijk enthousiast om te zien dat de teams Volley gebruiken voor de meeste van hun interacties.
CAROLINE: Ja, ja, ja. Dat is zo interessant. Er is zoveel dat je kunt overbrengen, zelfs met alleen je stem, toch. En gezichtsuitdrukkingen die volledig verloren gaan in schriftelijke communicatie.
JOSH: Ja, dat klopt. Ik bedoel, sociale wetenschappers zeggen dat drieënnegentig procent van het volledige beeld van communicatie wordt toegeschreven aan de toon van de stem en lichaamstaal. Slechts zeven procent van de boodschap bestaat daadwerkelijk uit de woorden die we kiezen om te gebruiken. En daarom hebben we nu video aanstaan, omdat dit een soort raar interview via e-mail zou zijn of ja.
CAROLINE: Eh, oké. Dat is dus een heel spannend product en het is heel disruptief. Eh, en dus wil ik graag meer weten over je go-to-marketstrategie. En aangezien je weet dat dit niet je eerste rodeo is, eh, weet je, hoe, hoe denk je dat startups de go-to-market in het algemeen moeten benaderen?