幸运的是，企业拥有大量信息和激励措施，可以为社区带来这些价值。向开发者社区提供示例或入门代码是科技公司的一个良好开端。走在社交道路上的企业应该努力确定他们希望参与的社区的核心价值，然后确保与社区的所有互动都沿着这些轨迹进行。
现实世界的社区与虚拟社区不同。 社区主要以虚拟为主还是以现实为主，两者的区别就很大了。这是一个模糊的界限，因为虚拟社区仍然是真实的人，他们的互动是通过社交技术来促成的。
然而，存在于现实生活中并主要以事件为主导的社区往往是同步的 秘鲁电话号码 和事件驱动的。同事社区或当地读书俱乐部就是如此。这些社区往往是个人化的、即时的、协作的、对话的和以人为本的。
这意味着文化支配的习俗很重要。问候语如“你好吗？”或“有什么新鲜事？”是入门指南，在讨论团体的“真正”事务之前必须遵守这些指南。 相反，虚拟社区往往是异步的、由技术和虚拟位置驱动的。
虚拟社区成员之间的互动通常是主题线索、时间转移、对话和非正式信息交换。想想在线社区论坛。人们与其他人发布的内容互动，而不是直接与他人互动（尽管有恶意攻击）。虚拟社区的所有或大部分互动都由技术促成——键盘、浏览器、网络摄像头（可能）。