当决定关闭项目并开始实施该计划时,第一步也是最令人不愉快的一步是通知整个团队。
由于在我们的结构中,关键员工自己发起项目的结束(创始人较少),他们已经知道一切,但是各级一线人员(在我们的例子中是支持经理)和承包商,包括开发人员和后台办公室,需要澄清。
我们在 Zoom 或 Google Meet 上组织股东大会,没有提前给出细节,但介绍了出席的重要性。在会议上我们将讨论以下问题:
项目关闭的原因;
截止日期;
员工未来的命运;
为什么现在关闭该项目是最好的决定;
回答问题并记录协议。
我将更详细地讨论“员工的未来命运”这一点。不幸的是,公司并不总 荷兰电报数据 是可以在公司的其他项目中雇用封闭项目的团队。
那么员工就面临着在公司之外寻找新工作的问题。因此,员工越早了解进入劳动力市场,就越容易渡过危机。
实际上,使用“降落伞”收缩会减轻疼痛。对于我们来说,如果主动解雇,这是标准的两份工资。但是,例如,个体企业家可以根据俄罗斯联邦劳动法解雇员工,无需支付任何额外费用,除非雇佣合同另有规定。然后,雇主方面的诚实对话将有助于消除被解雇员工的消极情绪。
您可以通过熟人圈子为寻找新工作提供帮助,邀请HR就简历撰写和面试准备提供建议,还可以为与潜在雇主会面并提供建议创造舒适的条件。
当我们关闭Turbo Assistant项目时,有15人被解雇,其中包括项目经理。多年后,我们可以说我们做的一切都是对的,因为……我们继续与社交网络上的许多人进行交流。
诚实沟通,及时协助传播员工求职信息以及雇主的推荐,有助于在最短的时间内获得新的工作。
第四步:结束运营
结束运营是关闭项目的关键阶段,否则您可能会面临重大的声誉风险和财务风险。例如,当我们关闭Food Coach项目(为个人营养师提供的服务)时,我们有6个月的订阅义务,而关闭应该在1个月内完成。
既然我们通知了表演者关系终止的消息,那么继续作为客户和营养师之间沟通链中的责任人是错误的,因为我们无法再对服务质量负责。
结果,我们退回了1个多月期间的所有付款,并邀请营养师继续按照我们的方法独立指导客户,但我们不再进一步参与。许多人表示同意,因此我们避免了监控网络运营活动和负面情绪方面的困难。