Однако случается, что по мере того, как компания начинает расти и ей нужны решения, обеспечивающие масштабируемость, ритейлер ощущает необходимость перехода на платформу, более подходящую для бизнеса.
На этом этапе развития бизнеса необходимо обратить внимание на некоторые важные факторы, поскольку выбор наиболее подходящей платформы — важное решение даже для уже состоявшегося предпринимателя. Ведь это изменение затрагивает практически весь операционный процесс бизнеса.
Изменение поэтапно
Прежде чем выбрать новую платформу электронной коммерции и инвестировать в изменения, задайте себе несколько вопросов, чтобы убедиться, что выбор является наиболее подходящим.
Хронология
Не всегда возможно быстро и безопасно сменить платформу. Нередко предприниматель сталкивается с задержкой до шести месяцев по отношению к первоначально запланированной дате реализации. В зависимости от времени года это делается, это может занять еще больше времени.
Обязательно выделите в своем графике дополнительное время, чтобы учесть задержки или непредвиденные обходные пути, чтобы избежать сбоев в качестве реализации новых функций. Нет смысла запускать свой новый сайт вовремя, но без обязательных функций и возможностей для его хорошей работы. Клиенты обязательно заметят разницу, и пользовательский опыт всегда должен быть приоритетом.
Что должна решить новая платформа
Прежде чем выбрать правильную платформу для своего бизнеса в сфере электронной коммерции, вам необходимо знать, чего вы надеетесь достичь с помощью этих изменений. Какие проблемы должна решить новая платформа?
Вы надеетесь оптимизировать процесс оплаты, предложить больше возможностей или улучшить пользовательский опыт? Возможно, ваша цель — предоставить больше интерактивного контента или сделать вашу следующую платформу электронной коммерции более удобной для мобильных устройств.
Подумайте, как ваш веб-сайт в настоящее время выполняет эти задачи, и определите области для улучшения, а также как новые варианты платформы могут удовлетворить эти потребности.
Каждая платформа имеет свои сильные и слабые стороны, нестандартную функциональность и уровни настройки, поэтому важно уделить время исследованию. Если вы поспешите с процессом принятия решений, вы можете оказаться перед платформой, которая не позволит вам полностью реализовать свой потенциал продаж.
Но помните: не думайте только о том, что вам нужно сегодня. Также подумайте, какие ресурсы могут вам понадобиться в ближайшем будущем.
Изменение повлияет на другие системы
Реконфигурация влияет не только на пользовательский адрес в германии опыт, она также влияет на управление заказами и обслуживание клиентов. Поскольку новые платформы с меньшей вероятностью будут включать управление заказами, вам, возможно, придется инвестировать в новую систему управления заказами, а это может оказаться дорогостоящей инвестицией. Поэтому убедитесь, что у вас есть бюджет и запланирована такая возможность.
Кастомизация
Взгляните на расширения и интеграции, которые вы добавили на свою платформу за последние годы. Некоторые из них могут быть недоступны на новой платформе, а другие могут потребовать значительной доработки.
Несмотря на то, что эволюция проводилась на одной платформе, как это было, например, в Magento между версиями 1 и 2, некоторые расширения больше не поддерживались. Разработчики могут решить их обновить, но это не гарантия того, что они будут работать эффективнее. Поэтому, если вы зависите от конкретного расширения для своего магазина, вам необходимо будет учесть время и стоимость разработки в своем плане перехода.
Обновление данных
Если вы никогда не переключали платформы в какой-то момент истории своего бизнеса, ваши данные могут застрять в дублирующихся, устаревших или плохо классифицированных продуктах.