Pronto 的离岸外包之旅始于 2018 年 1 月，当时我们通过一家外包机构在菲律宾招聘了第一批员工。随着团队的壮大，我们于 2020 年 1 月在马尼拉建立了自己的业务实体，从而增强了我们的控制力和整合能力。到 2023 年 3 月，我们在菲律宾提拔了第一位高级经理。
PH 之旅
Pronto 的菲律宾之旅
这一增长得益于战略性招聘和对团队发展的投资。我们采用了结构化的招聘流程，包括详细的职位描述、记分卡和付费试用测试，以确保我们选出的候选人能够很好地适应我们的公司文化。
我们还实施了全面的入职培训计划，包括培训视频、标准操作程序和伙伴制度，以帮助新员工顺利融入公司。多年来，我们根据团队的学习和反馈不断完善这些流程。
建立离岸团队的三个步骤
步骤 1：找到有能力、可靠的团队成员
建立成功的离岸团队的第一步是 马其顿 whatsapp 数据 找到合适的人才。在 Pronto，我们了解到，在开始招聘之前，明确了解您需要哪些帮助至关重要。
对于您最初雇用的几个人，我建议专注于流程导向的角色，您可以在其中设定非常明确的界限和期望。
这些任务可能是这样的……
数据处理
网站维护
客户支持
随着您建立信任并改进管理流程，您可以扩大招聘范围以担任更专业的职位。
在实际的招聘流程中，我们制定了一个多步骤的方法来帮助我们筛选出最佳候选人：
详细的职位描述和记分卡，概述了该职位的关键绩效指标 (KPI)。
要求候选人提供介绍视频，以淘汰对职位不认真的候选人
评估技能和职业道德的付费试用测试
多轮面试，包括与不直接参与招聘的团队成员进行的文化契合度面试
对我们来说，改变现状的一件事就是建立我们的招聘网站。我们的网站上有多个页面，让候选人可以深入了解我们的公司文化和价值观。这有助于我们吸引不仅具备技能而且与我们的工作方式一致的候选人。