让您的社区知道您已开门营业,并且正在尽一切努力确保安全健康的环境。您可以通过在社交渠道上更新员工戴口罩和手套的照片,或在商店门前张贴标语,概述您为让顾客感到更安心而采取的安全程序,在线实现这一目标。
客户的顾虑是 阿富汗 WhatsApp 数据 您的首要任务,获得他们对店内体验的反馈对您的业务成功至关重要。询问店内客户如何改进和巩固您目前的做法,并使用您的社交媒体渠道询问关注者他们在安全方面从其他企业看到的情况。
现在是时候充分沟通您所做的更改,以便消费者知道您正在倾听并优化他们的体验。虽然这是一个持续的过程,可能需要一些时间和精力,但它向您的客户表明您真正关心他们(和您的员工!)并且您想为您的社区做最好的事情。
建议#4:找到新的方式让你的社区参与进来。
我们理解,由于新冠疫情,您的业务已经面临无数变化,您最不想做的就是开展另一个项目。但是,有些项目的优先级高于其他项目,与您的忠实客户以及您所在地区的新消费者互动应该是您的首要任务。
现在是发挥创意的时候了!无论是举办虚拟活动,比如在家举办绘画之夜,提供画布和颜料,并有现场绘画指导,还是您经营一家餐厅,制作家庭可以在自己家中一起制作的餐食套装——您都可以在您的业务产品的基础上,找到以新的方式让消费者能够享用它的方法。
向您的社区表明您正在想着他们,并正在尝试提供新的服务以帮助他们在这段时间保持平静,这是一种在您的品牌可能还没有成为人们首要关注点时吸引人们的绝佳方式。
您付出更多努力来倾听消费者的意见并实施变革,改善社区居民的生活,有助于建立更牢固的纽带,并且不会损害您的业务增长。向您的社区表明,您在这些艰难时期一直想着他们,他们会十倍地回报您。您的业务只有与其品牌和服务社区一样强大才能强大。
需要帮助吸引您所在社区的消费者吗?请填写此页面底部的表格,我们可以帮助您开发更强大的品牌,做出吸引消费者的决策,并找到最终吸引人们到您店面(亲自或虚拟!)的新方法。
贾斯廷·阿尔·库达