这是设计反馈或发现用户体验问题的下一个重大事件。 例如，如果用户对导航栏感到失望，他们可以点击导航栏，突出显示导航栏，然后说：“我很难找到我要找的东西。” 可视化网站反馈可以为您提供清晰、可操作的反馈。它让您的设计和开发团队无需再费心猜测，从而高效解决问题并改善整体用户体验。 7.电子邮件反馈调查 并非所有人都希望在浏览您的网站时留下反馈，但他们可能更愿意在之后分享自己的想法。
电子邮件调查可让您在关键互动（例如完成购买、预订服务甚至放弃购物车）后进行跟进。由于访问者不再匆忙，他们可以提供更周到的回复，让您深入了解他们的体验。 例如，如果用户放弃购物车，您可以询问“是什么阻止您完成订单？”这可以帮助您找出问题，例如意外费用或令人困惑的结账流程。对于已完成购买的用户，可以问“您对最近的体验有多满意？”这样的问题，这样可以揭示哪些方面做得好，哪些方面需要改进。
8.是一种简单但功能强大的工具，可让访问者随时 波斯尼亚和黑塞哥维那电报数据 分享自己的想法。将这些按钮放在关键页面上（例如主页、产品页面或结账页面），可确保用户能够提供反馈而不会被打断或被迫做出回应。这鼓励了访问者的参与，因为访问者可以决定何时点击以及分享什么。 例如，如果用户在结账过程中遇到困难，他们可以留下一条简短的说明，说“第 3 步令人困惑”或“付款选项不清楚”。
这种直接反馈消除了猜测，帮助您更快地发现和解决问题。 要问的网站反馈问题 正确的问题可以揭示您的网站哪些方面表现良好，哪些方面阻碍了访问者的访问。以下是一些您可以使用的有效网站反馈调查问题： 一般经验问题 “您对我们网站的总体体验如何评价？” “今天是什么风吹您来到我们的网站？” “你找到你要找的东西了吗？” “使用我们的网站是否方便？” “您最喜欢我们网站的哪一点？” “您对我们网站的哪些体验不满意？” “我们的网站上是否缺少了您希望找到的内容？