现在想想那些把重点放在获客拉新的其实还是把信用卡做成了小贷因为小贷不太需要复购甚至复购多了本身就有问题所以重点就是获客筛选一锤子买卖; 但如果把信用卡做成支付那重点就是动卡盘活存量只有不断用卡才有可能产生收入。
当然了到了这一步还能继续往下拆分 以动卡率 亚美尼亚 whatsapp 数据 为例如何才能提升动卡率 前面分析过信用卡是运营驱动也就是提供服务或货品那提升动卡率本质上就是通过不断提供客户喜欢的服务让用户喜欢用卡产生黏性。
举个例子招行的“两票”业务其吸引了大量用户动卡有了动卡之后搭载各种轻型收入部分转为生息资产商业模式就能跑通了。 对各行来说也许“两票”做不过招行但必须在某个细分领域占据优势和特色有一亩三分地才不会陷入和其他行打价格战拼刷卡金的尴尬局面。
刷卡金真是非常偷懒的营销方式但撒钱终究是撒不出核心竞争力的。 写到这里很多人也意识到了信用卡其实是平台服务的是双边市场是在整合端服务端。 增长的核心杠杆可能在端。 设计黄金体验路径 前三步其实是战略环节以下三步是实战环节。
产品的黄金体验路径就是用户使用你的产品提供的核心服务的时候其主要的操作路径 比如打开——点开饭票——购买——到店消费整个过程。 这个过程关键是两个点 核心服务路径要让用户体验到产品的价值 也就是之前常说的h时刻比如消费的那一刻积分兑换的那一刻说白了就是你之前设计的一整套服务最终履约价值释放的时候让用户感到爽的那一刻。