2013年,巴西信用卡和借记卡市场再次取得了令人瞩目的成绩。根据Abecs(巴西信用卡和服务公司协会)的预测,金融活动将达到8,460亿雷亚尔,交易量为91亿笔,较2013年增长16.9%。前一年。
根据巴西电子商务协会 ( ABComm ) 的一项调查,在某些领域,例如电子商务,2013 年比 2012 年增长了 29%,创造了 310 亿雷亚尔的收入。
据估计,2013年约有1000万网民加入了网络消费浪潮,其中大部分是女性和50岁以上的消费者。有 5300 万巴西人使用互联网进行购物,这些受众对虚拟渠道的忠诚度越来越高。
2013 年支付行业的重要事实:2013 年 10 月 9 日颁布的第 12,865 号法律涉及支付安排和机构,以及国家货币委员会通过第 4,282 号和 4,283 号决议以及第 3,680/81/82 号通知制定的法规以及 2013 年 11 月 4 日的第 83 号法令,为该行业建立了最低限度的监管减轻金融市场风险并促进支付安排和机构的稳健运营。
在此期间,多家公司启动了移动支付项目,吸引了以前难以接受卡支付的受众,例如独立专业人士和小商贩。最后,预付费账户支付服务的提供以一种胆怯但显然不可逆转的方式开始。
2014 年,预计市场竞争将非常激烈,不仅是公司(Cielo、Rede 和 Santander)之间的竞争,而且还包括那些已经建立了一段时间并希望在竞争中脱颖而 台湾电话号码 出的参与者的整合。增加其业务量,例如 Elavon 和 First Data。在这种竞争下,商家折扣率可能会下降,对商家有利。这是一个古老的市场愿望:更多的竞争、更低的成本和更高的质量。
主要分析师预计 2014 年卡支付业务的增长与 2013 年相似:约 17%。然而,2014 年是世界杯和总统选举年,这些事件可能会改变预测。
据 ABComm 称,电子商务也预计将保持增长速度,与 2013 年相比将增长 27%。
由于操作简单,移动支付也应该开始整合,特别是对于使用智能手机应用程序和读卡器的技术而言。此外,Chip&Pin读卡器的采用保证了交易的安全。
即使销售点的读取技术越来越普及,NFC 技术也不会在 2014 年占据一席之地。安全基础设施问题应该仍然是 NFC 扩展的一个障碍,NFC 已经在苹果新 iPhone 5S 系列设备上提供的 ibeacon 技术中找到了强大的竞争对手。除了允许非接触式支付之外,它还可以使用先进的定位服务来提供独家和个性化的优惠——被吹捧为将实现“未来零售”的技术。今年他的发展值得关注。
消息传递(SMS 和 USSD)是移动支付中使用的另一种方式,可以通过预付费帐户的可用性获得优势,特别是对于经常性帐户,例如经销商帐户以及小型面对面和/或虚拟购买的帐户。账单支付是最有前途的领域,因为预付费账户的使用为公民带来了便利和控制。
移动钱包和支付应用程序 (App) 可能会在 2014 年开始出现,并开始获得知名度和市场份额。