如何将内部网转变为真正的社交工作环境?

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Bappy10
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如何将内部网转变为真正的社交工作环境?

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社交内联网不仅仅是一个工具。为了使其发挥作用,将社交真正融入工作流程非常重要;你们彼此合作的方式。这是我们思维方式的改变。技术是第二位的。以下是 Dion Hinchcliffe 认为对于开发和实施成功的社交 Intranet 非常重要的 10 条战略原则。

首先提出一个问题:“您希望通过内联网实现什么目标?”目标是面向过程的还是专注于使内容易于访问(查找信息)。您关注员工正在做什么还是分享知识?最常见的错误是开始寻找合适的技术。找到合适的工具只是第二 澳大利亚赌博数据 个问题。这是关于文化和您想要解决的业务问题。当您考虑技术时,请关注可用性,而不是立即关注后面的技术。作为社交工具而“诞生”的工具最有可能获得成功。了解社交网络和社交软件为何有效,并重点关注这一点。
专注于搜索和发现。信息除非可以重复使用,否则毫无意义。因此,良好的搜索功能是关键。人们必须能够标记;不同的人对同一件事有不同的称呼。如果您甚至不知道它叫什么,就很难找到信息。
投资于强有力的社区管理。它是社交内联网的基础。让系统被接受,连接人们,教导人们处理(不成文的)规则;您需要社区经理吗?最好是 2 或 3 个。发起对话、提供支持的人;这项任务也在晚上和周末继续进行。一开始并不是所有的问题都会得到解答,事实上:一开始是90%由社区经理投资,10%由员工自己投资。一年后,情况可能正好相反。
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