为什么 因为他们将免除这些 Meta 费用。 了解 WhatsApp 的定价模式 WhatsApp 的定价基于企业与客户之间的互动。 每次对话从第一次接触开始持续 小时,涵盖该时间段内的所有交流。 四种对话类别 WhatsApp 将互动分为四个主要类别,每个类别根据对话性质和来源国家地区具有不同的费率。
服务对话 这些是由客户主动 丹麦 whatsapp 数据 发起的,用于查询、故障排除、安排等。 从 年 月起,Meta 将免除此类对话的费用。 营销对话 此类别专为发送促销信息(如折扣、优惠和产品更新)而设计,非常适合吸引人们对特殊活动或交易的关注。 身份验证对话 这些消息提供身份验证,协助登录或帐户确认等流程,并为敏感交互添加额外的安全层。
实用对话 这些信息具有信息性但不具有促销性,可让客户了解订单状态、预约提醒或发货通知等实际事项。 对话会议如何进行? 当客户发起对话时,就会打开一个 小时的窗口,在此期间企业可以做出响应而无需支付额外费用。 果企业开始新的对话或 小时期限已过,则根据消息类型(服务、营销、身份验证或实用性)收取费用。