让我们用一个明显的例子来看看产品差异化与多元化和细分之间的区别。假设 Raduga 企业生产毛绒玩具。这个市场竞争非常激烈。其他公司的产品在尺寸、内容等方面有所不同。
当使用差异化方法时,公司需要创造一种功能,使玩具从竞争对手的产品中脱颖而出。例如,Rainbow可以直接在顾客面前生产商品。此外,该公司还可以让孩子们自主选择产品的设计、填充甚 99 英亩数据库 至气味。
细分是指将不同的产品推广到不同的细分市场。例如,对环境负责的父母或有过敏儿童的父母。
根据这些细分市场,Raduga 需要用天然材料生产玩具。同时,某些产品的目标受众可能与主要受众有很大不同。例如,年轻人最常购买带心形的泰迪熊作为送给亲人的礼物。
在这种情况下,多元化假设拉杜加不仅开始生产玩具,而且还生产化妆品等产品。此外,她还将开设连锁咖啡馆或开始制作家具。然而,没有必要为每个方向创建单独的商标。例如,雅马哈以同一品牌销售摩托车和音响设备。
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产品差异化因素
我们列出了可用于区分产品的主要因素:
价格。这个参数对于确定目标受众非常重要。产品的成本越低,群体就越广泛。同时,昂贵的产品可以提供更高的平均订单价值。
质量。公司可以将产品定位为奢侈品或必需品。
耐用性和使用寿命。这些参数会影响产品为客户服务的时间。
技术规格。我们谈论的是计算能力、马力和其他一些参数。
特点。广泛的功能并不总能增加产品的吸引力。例如,如果一个人需要剃须刀片,他不太可能购买瑞士军刀。
交货速度和便利性。例如,次日送达和可用的运输方式。
美学。产品看起来越好,就越需要强调它。
品牌价值。例如,品牌可能支持公平贸易做法。如果潜在客户知道这个价值,那么购买的可能性就会增加。
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产品差异化策略
有几种有效的产品差异化策略。它们可以单独使用,也可以组合使用。
在产品层面
销售时,公司必须向潜在买家展示该产品的优点。有必要向客户传达为什么该特定产品具有特定用途。此外,必须证明竞争对手提供的类似产品不具备此功能。
重要的是该产品真正具有独特的特性。不寻常的生产工艺方法和各种创新解决方案也可以作为实施这一战略的基础。有必要在市场上创建一个单独的品类,并成为其中的垄断者。
例如,Pet Search 公司为客户提供自己制造的独特产品。在其他地方找不到类似的产品。
宠物搜索
根据产品特性
在这种情况下,该公司将其产品视为竞争对手提供的最佳可用类似选项。有必要描述产品的所有优点,展示功能的优势,并强调相对于其他市场参与者的技术优势。
这种策略经常用于电子和IT技术领域。例如,一家家用电器制造商声称,由于创新的解决方案,其吸尘器比市场上所有其他产品更节能、容纳更多碎片、更有效地吸尘等等。
如果我们谈论的是消费品,那么当销售与竞争对手产品有特殊性质或暗示独特生产工艺的食品时,可以使用这种策略。
一个引人注目的例子是“Baikal Legend”公司,该公司提供自己生产的产品。该品牌的产品是采用独特的技术创造的。
产品差异化与多元化和细分化之间的差异
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