这一步对于准确确定门店整体分类中每个品类的投资是必要的。为了实现这一目标,开展了某些活动:
对贸易类别内的销售进行分析;
如果我们谈论的是线下交易,那么就需 司法部数据库 要在特定的网点识别客户的需求;
分析竞争对手提供的商品和服务;
研究了供应商之间的市场份额分布。
经过此分析,您可以将产品线的初始细分更改为类别。研究过程是常规的,至少应该考虑最近几个月的销售情况。
第四阶段:按角色设置类别
产品的角色表明了它在产品系列中的地位,并通过以下指标来表征:
需求水平;
价格;
供应商指定的技术规格;
受欢迎程度;
需求的性质。
明确产品类别的作用可以简化它们之间的营运资金分配,并允许您为每个职位制定采购和促销计划。
在这里,您应该根据功能划分产品组:
有些产品可以作为主要的收入来源(季节性、新的和流行的产品、销售增长较高的产品)。
形成客流。这是顾客来到商店购买的主要产品组。例如,直接来自屠夫的新鲜肉或来自办公用品商店的办公用纸。
金钱发生器。这些产品的目的是让顾客花钱。通常,这些产品的加价很少,产生的利润也很少。
捍卫者。促销产品发挥了这一作用,使对价格敏感的买家远离竞争对手。此类产品也塑造了商店的价格认知。
图像创作者。这些产品旨在纠正商店的形象并营造一定的氛围。这可能是超市里的奢侈服装或酒精饮料。
需求研究。此类产品的购买量极小,无意大幅增加产品线。
当这些角色的所有代表都出现在商店货架上时,协同效应会对整体销售产生积极影响。
第 5 步:制定产品类别目标
营销的主要目标之一是增加利润。此外,每个产品细分都有自己的性能指标。它们很大程度上取决于分配给他的角色。
我们来列出一下关键指标:
周转;
盈利能力;
销售额百分比;
标记;
购买数量;
平均检查。
设定目标后,您可以进一步评估品类经理在各个产品类别中的绩效。当然,KPI应该根据SMART方法(现实的、可测量的、易于研究的)形成。
第六阶段:制定策略
制定产品类别策略的主要目标是通过优化产品线来满足客户需求。
制定策略
为了实现它,您需要采取一些步骤:
探索类别;
评估产品组可能的发展路径;
分析某些因素对类别内变化动态的影响。详细预测这种影响的结果;
制定旨在消除现有品种与消费者需求之间差异的措施;
寻找产品类别的融资来源和方法;
制定品类开发预算。
品类策略体现在销售计划中。
第七阶段:制定策略
品类发展策略形成后,需要进行战术规划:
确定类别中的特定产品并绘制产品组合图。
考虑您的定价政策并确定加价百分比。
竞争公司价格跟踪和价格调整程序的自动化在此阶段提供了宝贵的帮助。
决定如何推广该品类并确定广告预算。
对于线下交易,您需要考虑在销售区域和货架上如何以及在何处展示集团的产品,而对于在线商店,则需要开发产品卡并创建内容。
仅仅正确地采购、汇总和定价商品还不够,还必须熟练地绘制产品卡并使用促销工具。
选择货物供应商,制定交货和付款计划,同时考虑合作伙伴工作的具体情况。
第三阶段:类别分析及比例确定
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