他认为，适当的创新有助于改变这一时刻，并将其转变为真正不同、真正更好的东西。“过去的核心是环境。环境不再是真正的核心，”他解释道。 我们的内部人士还透露，Adobe 改变这一现状的最新方法是“从用户角度出发”构建解决方案，确保将用户链中的每个人都纳入其中，从而改变体验并更好地服务客户。他指出了这一过程中的三个关键推动因素： 客户端 + 云：目录、存储库和所有好东西 社会计算：对等网络比匿名来源更好 设备和桌面：“PC 正在成为世界各地人们使用电脑的少数途径，”塔科夫说。
他认为解决方案必须适用于所有设备（笔记本电脑、台式电脑、手机），Adobe Air 等解决 阿曼 whatsapp 数据 方案和 iPhone 的仿制Flash 事件就是这种信念的体现。 塔科夫对 Adobe 最近看似疯狂的举动（奇怪的收购、转向以业务为中心的解决方案）给出了一些见解，他说：“我们专注于与合作伙伴、收购和客户驱动的创新一起为下一代构建平台。
这些客户驱动的应用程序的下一波浪潮是端到端地审视我们所做的一切。重要的是要考虑入口；人们来自不同的点。将社区和信息整合在一起。” 人们到底想要什么？ 当然，还有另一种方式来看待这种情况，那就是人们可能直到得到它才真正知道自己想要什么。毕竟，可以说这是 Google 产品的主要巩固点之一。例如：为什么这么多人都在寻找 Google Wave邀请，就像它是一张通往充满巧克力河和糖果魔法的秘密工厂的黄金门票，而解决方案仍然充满漏洞？当我们甚至不能确定它会像我们假设的那样时 习机会 网络研讨会 与传统反馈方法相比，动态数据对 CX/EX 更具优势。