了解对话式营销的实际应用
Posted: Sat Jan 25, 2025 9:52 am
参与度提高 83%
推动 13 倍以上的转化，并将 WhatsApp 纳入旅程中
提高付款率
通过一个平台和无代码工具提高运营效率
Serasa 还能够改善服务水平协议 (SLA)、数据驻留要求和创新速度。
Serasa 经理 Patricia Camillo 表示：“Serasa 正在改变我们与客户的沟通方式，通过使用 WhatsApp，通过个性化和包含安全信息的无缝体验来提升客户体验。”
快速提示：积极主动地帮助您的客户与您互动。在您的应用中设置该功能，并让他 澳大利亚 whatsapp 手机号码列表 们知道他们应该在那里进行轻松的互动。
通过基于消息的产品发现和个性化消息传递将您的客户服务提升到新的水平。
立即观看演示
对话式营销通过发现客户偏好来建立忠诚度
将个人喜好和行为纳入客户体验的品牌将获得忠诚度。发现客户喜好的最佳方式就是通过对话。
品牌可以通过消息传递快速收集有关客户习惯的信息。他们的主要抱怨是什么？他们喜欢什么，不喜欢什么？他们过去购买过哪些类型的产品——款式、颜色、价格点等？他们在什么渠道互动？他们何时互动？他们会回复提示消息或通知吗？
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品牌可以通过消息传递快速收集有关客户习惯的信息。他们的主要抱怨是什么？他们喜欢什么，不喜欢什么？他们过去购买过哪些类型的产品——款式、颜色、价格点等？他们在什么渠道互动？他们何时互动？他们会回复提示消息或通知吗？