撰写和发送大量后续电子邮件是销售周期中必不可少的一部分,它可以决定交易的成败。每个销售人员都必须这样做,没有它几乎不可能赢得潜在客户。保持潜在客户参与并交换专业信息的最常见方法之一是通过后续电子邮件。
为了确保您的邮件收到积极的回复,您应该采用一些特定的技巧,而其他技巧则需要不惜一切代价避免!撰写后续电子邮件很容易出错;这就是为什么许多人从未收到回复的原因。
您是否想过为什么电话营销的成功率不高?这是因为很多销售人员没有正确进行对话。那么,让我们来看看跟进过程中最常见的一些注意事项。
禁忌:永远不要做这些!
首先,永远不要发送不真诚的电子邮件,尤其是当您第一次没有收到回复时。人们不是花心思写邮件,而是发送空洞的句子,例如“嘿,我还没有收到你的回复。”这不仅非常不专业,而且完全是懒惰的表现。您需要向收件人表明您为什么关心他们,而这需要的不仅仅是一行字。
另一方面,人们也倾向于过度跟进。这与你的信息有多长无关,事实上,忙碌的人没有时间阅读非常冗长的电子邮件。因此,写电子邮件的最佳方式是保持简短,直奔主题,同时确保它包含所有必要的要点。
此外,不要过早发送后续邮件。你可能犯的最大错误之一就是 乌干达 whatsapp 负责人 让不耐烦蒙蔽了你的判断力。如果你今天发了一封电子邮件,不要考虑写后续邮件,而要给对方足够的时间考虑上一封邮件。没有人喜欢每天阅读同一个人发来的电子邮件,专业人士当然不会接受这种行为。
应该做的:使用这些技巧
在撰写令人信服的后续邮件时,任何人必须做的第一件事就是提醒收件人背景和你是谁。因此,请用一段话来描述你的电子邮件的内容,只有这样你才能期待得到回复。
此外,在需要时不要害怕插入数字。例如,您正在发送一封有关公司过去一年的业绩和客户满意度的电子邮件。您的收件人是富有的投资者或潜在客户,您的目标是说服他们对您的业务感兴趣。在这种情况下,证明您的观点的最佳方法是用真实的统计数据来支持它。您可以引用诸如折扣价格、独家优惠、满意和回头客数量等数字。
最后,这可能会让您感到震惊,请来点个人化的东西!虽然这听起来很不寻常,但事实并非如此。人们在写东西时往往过于正式,最终给人留下的印象是千篇一律。您的语气比您想象的要重要得多,偶尔随意一点也不会有什么坏处。当您为计划与之开展长期业务的收件人写一封后续信时,这一点尤其有用。它为更顺畅的互动和更好的专业关系奠定了基础。
Osmos 如何提供帮助?
如果您对撰写引人注目且具有说服力的电子邮件仍没有信心,那么 Osmos 有一些预建的后续模板可以帮助您。这款销售自动化软件允许您创建新模板、修改预建模板或删除当前模板以将其替换为新模板。您可以添加空格符(如姓名、职位等),并将具体值复制粘贴到正文中以供收件人参考。
是不是非常令人兴奋?转向 Osmos 可以更好地吸引您的潜在客户,并注意到您将获得的响应增加。